Política de privacidad
DEPHENSIVA EUROPA SL se compromete a proteger sus datos personales. Esta política explica cómo los recogemos, usamos y protegemos.
Responsable del tratamiento
DEPHENSIVA EUROPA SL, CIF B23993405, c/ Albahaca 1, Escalera 3, 2F, 18006 Granada, España. Contacto de privacidad: privacy@dephensiva.eu.
Datos que recogemos
Solo tratamos los datos personales que usted nos envía cuando nos escribe: normalmente su nombre, organización y correo electrónico, y el contenido de su mensaje.
Analítica
No usamos cookies. La analítica la presta Plausible Analytics, un servicio sin cookies que no recoge datos personales.
Base jurídica
- Consentimiento: usted consiente el tratamiento al ponerse en contacto con nosotros.
- Interés legítimo: tratamos sus datos para responder a su consulta y mantener las comunicaciones comerciales.
Finalidad
Los datos que nos envía se usan solo para responder a su consulta y establecer comunicaciones comerciales. No los usamos con fines de marketing sin su consentimiento expreso.
Conservación
Las consultas se conservan entre 12 y 24 meses para mantener el historial de comunicaciones y cumplir posibles obligaciones contractuales. Después se eliminan, salvo que la ley exija conservarlas más tiempo.
Encargados del tratamiento
Solo compartimos sus datos con los proveedores que necesitamos:
- Google (servicio de correo electrónico)
- DonDominio (alojamiento web, España)
- Plausible Analytics (analítica sin cookies, sin datos personales)
Transferencias internacionales
Si los datos se transfieren fuera del Espacio Económico Europeo, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas, como cláusulas contractuales tipo o una decisión de adecuación.
Sus derechos
Conforme al RGPD, usted tiene derecho a:
- Acceso: obtener una copia de sus datos personales.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: pedirnos que eliminemos sus datos.
- Limitación: limitar cómo tratamos sus datos.
- Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y legible por máquina.
- Oposición: oponerse al tratamiento basado en el interés legítimo.
- Retirada del consentimiento: retirarlo en cualquier momento, sin que afecte al tratamiento lícito anterior.
Cómo ejercer sus derechos
Escriba a privacy@dephensiva.eu.
Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales frente al acceso, la alteración, la divulgación o la destrucción no autorizados.
Autoridad de control
Puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) o ante su autoridad de control local si considera que se han vulnerado sus derechos.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios regulatorios u operativos. Los cambios relevantes se anunciarán en este sitio web.